Marque qualité tourisme ES

Un accueil et des prestations de qualité garantis par l'Etat

   Cette marque Qualité Tourisme a été créé pour toujours mieux recevoir la clientèle et améliorer la qualité des prestations touristiques en France.

   Qualité Tourisme est la seule marque d'Etat attribuée aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations.

   Qualité Tourisme vous accompagne tout au long de votre séjour : hébergements, restauration, lieux de visite, activités sportives et de loisirs, offices de tourisme, agences de location saisonnières... vous pouvez choisir en toute confiance des établissements qui vous réservent un accueil et des prestations de qualité.

Les professionnels du tourisme s'engagent

♦ Un accueil chaleureux
♦ Un personnel attentif
♦ La maîtrise des langues étrangères
♦ Des prestations personnalisées
♦ Des informations claires et précises
♦ Une propreté et un confort assurés
♦ La découverte d'une destination
♦ Votre avis pris en compte

L'Office de Tourisme Aux sources du Canal du Midi a obtenu la Marque Qualité Tourisme en déc 2013 et le renouvellement de la Marque en janvier 2017 !

   Le référentiel national qualité

referentiel_qualite.pdf

   Nos engagements

engagements-oti-categorie-i.pdf

   Le manuel qualité 2016

manuel_qualite.pdf

En savoir plus